Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản sun17 được bảo vệ

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên sun17, dữ liệu ví và tài khoản của bạn được mã hóa SSL.

Mã hóa SSLXác minh ví an toànKhông chia sẻ dữ liệuCasino trực tiếp và slot
sun17 Quyền riêng tư tài khoản sun17 được bảo vệ
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ sun17 qua các kênh dưới đây.

Hỗ trợ qua ứng dụng Mở tab 'Tài khoản' trong sun17, chọn 'Hỗ trợ', và gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vòng 24 giờ.
Email hỗ trợ Gửi email cho privacy@sun17 với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' cùng ID tài khoản của bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Xác minh ví thanh toán Để xác nhận quyền truy cập, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn—quá trình này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
AN TOÀN VỀ DỮ LIỆU

Cách sun17 bảo vệ và quản lý tài khoản của bạn

Sun17 sử dụng mã hóa SSL trên mọi kết nối, xác minh hai bước cho tài khoản và ghi nhận tất cả các hành động nạp rút tiền.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịch

Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, dữ liệu được mã hóa end-to-end. Máy chủ của sun17 không lưu trữ chi tiết ví trực tiếp

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, sun17 sẽ gửi mã xác minh đến email hoặc điện thoại của bạn. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị tiết lộ.

Ghi nhận hoạt động tài khoản

Tất cả đăng nhập, nạp, rút và thay đổi mật khẩu đều được ghi lại. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong phần 'Bảo mật tài khoản' để phát hiện hoạt động bất thường.

Cookie và tùy chọn cá nhân

Sun17 lưu trữ cookie để nhớ tùy chọn thanh toán, ngôn ngữ và các game yêu thích của bạn. Bạn có thể xóa cookie hoặc vô hiệu hóa chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau 30 ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch cần thiết cho pháp luật địa phương hoặc kiểm toán nội bộ.

Tiếp cận dữ liệu từ thiết bị di động

Dù chơi trên điện thoại hay máy tính, tài khoản sun17 của bạn được bảo vệ bằng cùng một tiêu chuẩn mã hóa. Hãy luôn đăng xuất khi sử dụng thiết bị công cộng.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người chơi sun17 đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, ví thanh toán và tài khoản.

Dữ liệu của bạn được sử dụng để tạo tài khoản, xử lý nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kiểm duyệt gian lận, tuân thủ pháp luật và gửi thông báo bảo mật. Sun17 không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Sun17 mã hóa số ví và ID giao dịch của bạn với SSL. Chúng tôi không lưu trữ PIN hoặc mật khẩu ví. Các nhà cung cấp thanh toán chịu trách nhiệm về bảo mật phía họ.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào 'Cài đặt' > 'Quyền riêng tư' để xem email, số điện thoại, lịch nạp rút và hoạt động đăng nhập. Để xem tất cả dữ liệu, hãy liên hệ privacy@sun17.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ miễn là tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, sun17 giữ lại hồ sơ giao dịch trong 3 năm theo luật bảo vệ dữ liệu địa phương, sau đó sẽ xóa.

Mở ứng dụng sun17, vào 'Tài khoản' > 'Chỉnh sửa hồ sơ' để cập nhật email hoặc số điện thoại. Để yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, liên hệ hỗ trợ hoặc gửi email privacy@sun17.

Cookie là file nhỏ trên thiết bị của bạn giúp sun17 nhớ lựa chọn thanh toán, ngôn ngữ và các trò chơi yêu thích. Chúng không chứa mật khẩu. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Sun17 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho các công ty marketing.